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¿Qué habilidades necesitas para ser un experto en e-commerce?

      
Comprar y vender por internet puede dar paso a una profesión típica de la era digital
Comprar y vender por internet puede dar paso a una profesión típica de la era digital  |  Fuente: Shutterstock
  • El empleo en el sector e-commerce crece tanto en Uruguay como en el mundo.
  • Los trabajadores que deseen desempeñarse en esta área deberán adquirir determinadas habilidades.
  • La capacidad de organización es fundamental para ser experto en e-commerce.

En la era de la tecnología, muchas de las actividades que hace algunos años se realizaban de una forma comienzan a cambiar, adaptándose a las necesidades y posibilidades que permite la tecnología. Esto ocurre tanto en la forma en que aprendemos, como en las formas que usamos para trabajar, y también para comprar o consumir productos.

El comercio tradicional ha dado paso al comercio electrónico, que básicamente permite a los usuarios acceder a una tienda online en la que comprar productos a través de internet, viviendo una experiencia de compra completamente digital. En este proceso, se involucra el uso de una plataforma concreta, medios de pago online y la asistencia directa de un personal e-commerce o vendedor de tiendas digitales, pero también el trabajo de una figura de mayor jerarquía encargada de organizar todo el trabajo: el experto en e-commerce.

¿Conoces todas las profesiones que puedes elegir?

Encuéntralas en un solo lugar

Este profesional debe tener una visión global del proceso de compra online, buscando siempre que el número de ventas aumente y con él la satisfacción de los clientes. Al mismo tiempo, perseguirá el incremento de beneficios para las empresas mediante la disminución directa de sus costos.

Para lograr su tarea, el experto en e-commerce debe "seguir" al usuario en cada paso y acompañar su proceso de compra. Esta tarea se logra mediante el desarrollo de determinadas habilidades concretas que permiten un mejor desempeño en la profesión.

¿Eres experto en e-commerce? ¿Te gustaría serlo? Estas son las habilidades que no pueden faltar en tu CV si deseas tener éxito en el área:

De acuerdo a un estudio realizado por woOw! sobre los hábitos y preferencias de compra electrónica en Uruguay, el e-commerce a razón de un 25% anual, superando así el promedio de la región. Los uruguayos confían en esta modalidad, y la emplean en su vida cotidiana, por lo que convertirse en un experto en e-commerce claramente será una excelente opción para encontrar empleo en el país.



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